Most jön a nem szokványos válasz: előbb mérjük fel ügyfeleink/lájkolóink/rajongóink szokásait. Minden oldalnak van ugyanis egy elemző felülete, amelyen a rengeteg statisztika és kimutatás között ott lapul a falhasználók aktivitására vonatkozó grafikon is. Ez a lehetőség az oldalunk borítóképének jobb alsó sarkában található három pontra (…) kattintva érhető el az “Elemzések megtekintése” menüpontra kattintva, azon belül pedig a “Bejegyzések” fülön.

2016 második felében megszűnik a konverziókövetési képpont. Ezért érdemes átnézni éppen futó kampányainkat és lecserélni a régi konverziókövetési beállításokat. Konkrét időpont még nincs, de érdemes előre felkészülnünk, hogy ne érjenek minket váratlan meglepetések.

Eddig a klasszikus konverziókövető képponté volt a főszerep. Működését tekintve hasonlóképpen működött, mint a Google Adwords méréseinél. Tehát kigeneráltunk magunknak egy konverziókövető képpontot az adott célunkhoz pl. vásárlás, ezt követően ezt a kódot beillesztettük a vásárlás után következő köszönő oldalba. Nos, ez a rendszer 2016-ban megszűnik. Helyette egy jóval egyszerűbb beállítási folyamatunk lesz.

Az új Facebook-képpont: célközönségek, egyéni konverziók és alapesemények
Mi különbözteti meg a hatékony marketingest küszködő társaitól? Az, hogy teljes mértékben megérti, értékeli és hasznosítani tudja az új Facebook-képpontot! Míg a legtöbben megrogynak az újítás terhe alatt, azok, akik mélyre ássák magukat a témában, elnyerhetik méltó jutalmukat…

A képpont nem pusztán remarketingtevékenység és egyéni célközönségek kialakítása, hanem optimalizálás és konverziókövetés is egyben. Sőt, még ennél is több, hiszen egy kódban egyesíti azt, amihez eddig több képpontra volt szükségünk.

A régi képpont(ok)

A hangsúly a többes számon van, korábban ugyanis egyszerre két képponttal kellett dolgozniuk a marketingeseknek:

Egyénicélközönség-képpont: egyetlen képpont, melyet minden egyes oldalban el kell helyeznünk
Konverziókövetési képpont: különálló képpontok, melyeket a köszönőoldalakba kell beillesztenünk
A régi konverziós képpont a konverziók követésére és optimalizálására hivatott. Azon kampányok futásánál szükséges, ahol a „weboldalon történt konverziók” lehetőséget választottuk célként. Ebben az esetben a hirdetőnek egy képpontot kell elhelyeznie egy termék köszönőoldalán, mely jelzi a Facebooknak a konverziót.

Ha olyan Facebook-kódot helyeztünk el egy köszönőoldalon, ami eltér a webhelyünk többi oldalába illesztett kódtól, nagyon valószínű, hogy még a régi konverziós képpontot használjuk.

Itt egy példa:

A kód elején is jelzik számunkra, hogy egy „Facebook konverziós kódról” van szó.

Összefoglalva a fentieket: egy darabig még alkalmazhatjuk a korábbi képpontot, akkor is, ha vele párhuzamosan az újat is elkezdjük használni. De nem árt tisztában lennünk azzal, hogy ez már nem sokáig lesz így.

Az új képpont: alapok

Amikor a Facebook először indította útjára az egyéni célközönségeket, a marketingesek arról suttogtak, hogy a terv a konverziós képpont és az egyénicélközönség-képpont egyesítése volt.

Ha valaki egy webhely egyik olyan oldalán jár, amelyen korábban Facebook-képpontot helyeztek el, az oldal betöltését követően a képpont „életre kel a színfalak mögött”, és figyelmezteti a Facebookot az adott felhasználó adott oldalra történő látogatásáról.

Íme, egy példa az új képpontra:

Ugyanaz a kód kerül a webhelyünk minden egyes oldalába, pontosabban az oldal forráskódjának nyitó és záró head tagjei közé.

Természetesen ez eltér a korábbi egyéni célközönség-képponttól, hiszen az oldalon végrehajtott műveleteket alapul véve változtatható. Erre az alapeseményekről szóló részben még visszatérünk.

Egyéni célközönségek

A Facebook-képpont tehát a webhelyünk minden oldalában el van helyezve. Ezt követően egyéni célközönségeket kell létrehoznunk azon alapulva, hogy a felhasználók mikor és milyen oldalakat látogatnak meg.

Ne feledjük, hogy ezúttal már nem adunk hozzá új kódot, mivel a képpont már megtalálható az oldalunkban. Itt az idő néhány olyan szabály létrehozására, amivel elkülöníthetjük az embereket a honlapunkon folytatott tevékenységük szerint.

A Hirdetéskezelőben a Célközönségek menü Célközönség létrehozása legördülő menüjében kiválasztjuk az Egyéni célközönség opciót.

Létrehozunk egy egyéni célközönséget a Webhely forgalma alapján.

Kiválaszthatjuk, hogy az elmúlt 1–180 napban a webhelyet felkereső bármilyen látogatóból készítünk célközönséget. A következő példában az elmúlt 30 nap webhelylátogatóit vettük alapul:

Létrehozhatunk célközönséget az elmúlt 1–180 napban konkrét weboldalakat meglátogató felhasználókból is. Ezt olyan elkülönített, korábban már meglátogatott oldalak esetén tehetjük meg, amelyek URL-címében bizonyos konkrét szavak fordulnak elő.

Az alábbi egy példa olyan egyéni célközönség létrehozására, amely azokból a felhasználókból áll, akik az elmúlt 30 napban bármely olyan oldalt meglátogattak, melynek URL-címében szerepel a „facebook-pixel” kifejezés.